Registro de Cuenta IQOS
Si tengo alguna consulta, ¿a quién debo dirigirme?
Para cualquier ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:
Por teléfono: 900 15 20 15, lunes a viernes de 9:00 a 21:00, sábados y domingos de 9:00 a 18:00 (1 hora menos en Canarias)
Por correo electrónico: [email protected]
Otros canales: Twitter @iqos_support_es Facebook @iqos.es
¿Por qué necesito confirmar mi edad?
Porque IQOS es un producto dirigido a adultos, y por tanto necesitamos verificar que todos nuestros usuarios son mayores de edad.
¿Qué ventajas obtengo al registrarme?
Al registrarte como usuario adulto de IQOS tienes acceso a las siguientes ventajas:
- Acceso a programas personalizados de soporte con relación al uso del producto;
- Información sobre promociones exclusivas en las que puedes participar;
- Acceso a la Garantía Voluntaria, que implica una serie de ventajas exclusivas. Por ejemplo, en el caso de que tu dispositivo sufra un determinado tipo de avería, podrás solicitar que te entreguemos uno nuevo en la dirección que escojas o en uno de nuestros puntos de recogida.
- Acceso a las ventajas asociadas a la garantía de tu dispositivo sin presentación de comprobante de compra.
El registro es obligatorio para las compras en iqos.es.
Si compras en las tiendas IQOS o a través del asesor IQOS, el registro no es obligatorio, pero tendrás que acreditar que eres mayor de edad.
Si tengo alguna consulta, ¿a quién debo dirigirme?
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¿Qué ventajas obtengo al registrarme?
Al registrarte como usuario adulto de IQOS tienes acceso a las siguientes ventajas:
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- Acceso a la Garantía Voluntaria, que implica una serie de ventajas exclusivas. Por ejemplo, en el caso de que tu dispositivo sufra un determinado tipo de avería, podrás solicitar que te entreguemos uno nuevo en la dirección que escojas o en uno de nuestros puntos de recogida.
- Acceso a las ventajas asociadas a la garantía de tu dispositivo sin presentación de comprobante de compra.
El registro es obligatorio para las compras en iqos.es.
Si compras en las tiendas IQOS o a través del asesor IQOS, el registro no es obligatorio, pero tendrás que acreditar que eres mayor de edad.