Oct 14, 2024
Aprende más sobre IQOS en 10 sencillos pasos
IQOS es una mejor alternativa a los cigarrillos, dirigida a fumadores adultos, que calienta el tabaco en vez de quemarlo. IQOS es tecnología, comunidad y, sobre todo, progreso e innovación. De hecho, nos hemos transformado como compañía para construir un futuro sin humo. Te contamos en esta sencilla guía las 10 claves esenciales que hacen de IQOS una mejor alternativa.
1. ¿Qué es IQOS?
IQOS es el n.º 1 de los dispositivos para calentar tabaco* y utiliza la innovadora tecnología SMARTCORE INDUCTION™ . Hoy en día, ya hay más de 30,8 millones de fumadores adultos que han dejado de quemar tabaco y han cambiado a calentarlo con IQOS**. Los dispositivos IQOS son una realidad gracias a más de una década de investigación, inversión y desarrollo científico de Philip Morris por alcanzar un mundo sin humo.
* y ** Fuente: IQOS.COM
2. ¿Qué hace a IQOS diferente?
IQOS es, por un lado, una alternativa diferente a los cigarrillos convencionales, ya que está basada en el control de la temperatura y calienta el tabaco en lugar de quemarlo. Por otro lado, IQOS no es un cigarrillo electrónico porque IQOS calienta auténtico tabaco y produce vapor de tabaco, al contrario que los cigarrillos electrónicos, que calientan un líquido.
Cuando se enciende un cigarrillo convencional, el tabaco alcanza temperaturas elevadas y la combustión genera un humo que produce más de 6.000 sustancias químicas. De ellas, aproximadamente 100 se identifican como causas o posibles causas de enfermedades relacionadas con el tabaquismo.
La innovadora Tecnología SMARTCORE INDUCTION™, el corazón de nuestros nuevos dispositivos IQOS ILUMA, a diferencia de los métodos de combustión tradicionales que queman el tabaco, es un sistema de inducción inteligente que calienta el tabaco de manera controlada y eficiente. La novedad está en la eliminación de las láminas tradicionales que solían ser el núcleo de los dispositivos de calentamiento de tabaco antiguos.
Con SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™, la tecnología de inducción se convierte en la estrella, permitiendo una experiencia sin complicaciones y, lo más importante, sin los residuos que a menudo se acumulan en los dispositivos IQOS de antiguas generaciones.
IQOS emite, de media, un 95% menos de niveles de sustancias químicas dañinas en comparación con los cigarrillos*.
Información importante: Esto no implica necesariamente un 95% de reducción en el riesgo. IQOS no está exento de riesgo.
*Reducciones de media en los niveles de una serie de sustancias químicas dañinas (excluyendo la nicotina) comparado con el humo de un cigarrillo de referencia.
Basado en estudios científicos realizados con unidades de tabaco para calentar del fabricante diseñadas para IQOS.
4. ¿Cómo comenzó IQOS a ser una alternativa sin humo?
Philip Morris lanzó en 2014 los primeros dispositivos IQOS en Japón e Italia y, de forma progresiva, fue comercializándose en otros mercados, hasta alcanzar los 64 mercados actuales en los que IQOS está disponible. No obstante, ya desde 2008 había comenzado a trabajar para alcanzar un mundo sin humo de tabaco, invirtiendo más de 7.000 millones de dólares y más de 10 años en investigación científica y desarrollo de producto.
Los avances que hoy representan los dispositivos IQOS en el mercado son el resultado de muchos años de cuidadosa investigación y desarrollo científico. Si quieres conocer cómo se materializa la innovación y la ciencia en una alternativa sin humo, no dudes en localizar tu punto de venta IQOS más cercano.
5. ¿Qué IQOS se adapta más a mí?
Los dispositivos IQOS y sus accesorios son tan únicos como tú. Existe un kit personalizado IQOS para cada momento, solo te queda escoger el que mejor encaja contigo. Compara los dispositivos IQOS ILUMA y elige el que mejor se adapta a ti.
6. ¿IQOS ofrece accesorios para los dispositivos de calentamiento de tabaco?
Sí, en IQOS encontrarás también una gran variedad de productos como accesorios, cargadores, cabezales o fundas y numerosos servicios que harán de tu experiencia tanto online como presencial, una más completa.
7. ¿Qué es el nuevo IQOS Club?
IQOS Club es el nuevo lugar donde descubrirás todas las ventajas y recompensas reservadas a los miembros adultos de la Comunidad IQOS. Solo por pertenecer a esta comunidad, tendrás acceso a las últimas novedades de los dispositivos IQOS y sus accesorios, así como a experiencias y ofertas personalizadas. ¿A qué esperas? Descubre la Comunidad IQOS Club.
8. ¿Cómo funciona la atención al cliente online de IQOS?
Los usuarios adultos de IQOS siempre cuentan con un equipo de atención al cliente a su disposición en canales online. Además de nuestro Live Chat, el canal de Twitter siempre está abierto como vía de atención al cliente. El espacio IQOS YouTube también es otra fuente de información, con tutoriales y vídeos para resolver tus dudas sobre los dispositivos.
9. ¿Mi dispositivo está protegido?
Por supuesto, la protección de tu dispositivo IQOS es muy importante para garantizar su durabilidad. Cuando adquieras un dispositivo, tendrás a tu disposición una garantía según la cual el producto entregado debe cumplir el contrato (garantía legal). Las fechas, alcance, contenido y requisitos de la garantía y el servicio posventa que ofrecemos pueden consultarse en el propio producto.
10. ¿Dónde puedo encontrar más novedades e información sobre IQOS?
Si quieres estar al día de las últimas novedades y conocer las actualizaciones de los productos y servicios IQOS, accede a la sección de novedades IQOS o súmate a la comunidad IQOS Club. Sé el primero en enterarte de promociones exclusivas y eventos. Como imaginarás, hemos resumido para ti los diez mensajes más importantes sobre las particularidades del dispositivo, pero hay mucha más información que puedes consultar en la web IQOS. ¡Entra y explóralos todos!