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myIQOS

myIQOS: así es la comunidad de los incombustibles con ventajas exclusivas para ti

Tenemos algo para los incombustibles como tú: lanzamos myIQOS, un programa exclusivo para usuarios de IQOS en el que recibirás atención personalizada, las últimas novedades sobre IQOS y contarás con ventajas únicas por sumarte a aquellos como tú que han dejado el humo atrás.

¿Qué es myIQOS?

myIQOS es la comunidad de los incombustibles, la comunidad de aquellos que, como tú, buscan ir más allá y probar cosas nuevas. Esta comunidad reúne a los usuarios adultos IQOS que han cambiado a alternativas sin humo con nuestros dispositivos.

Se trata de un programa con el que puedes contar en cualquier momento: te acompañaremos en tu día a día para ayudarte desde la compra de un dispositivo hasta el uso diario, y por supuesto acceso a experiencias únicas.

Además, podrás compartir tu experiencia con tus amigos fumadores adultos e invitarlos a sumarse a la comunidad de los que han apostado por una mejor alternativa.

 

 

¿Cómo formar parte de myIQOS?

Para participar en myIQOS y aprovechar todas sus ventajas solo necesitas registrarte en es.iqos.com como usuario (persona que ya ha comprado un dispositivo) o como fumador adulto (persona que aún no utiliza IQOS, pero quiere recibir más información) y aceptar los términos y condiciones del programa.

Una vez hecho, puedes iniciar sesión con ese mismo usuario y contraseña en myIQOS.

Ventajas principales de myIQOS

Solo por pertenecer a myIQOS tendrás acceso preferente a promociones, las últimas novedades de IQOS y experiencias y ofertas personalizadas para ti. Además, queremos que siempre estés a la última con IQOS; por ello, te avisaremos antes que a nadie de nuevos dispositivos y accesorios. Regístrate para conocer el primero las ediciones limitadas y personalizaciones para tu dispositivo.

La comunidad myIQOS también sirve para que vivas momentos inolvidables. Por eso, podrás descubrir eventos, restaurantes y experiencias en los que IQOS está presente para que puedas seguir recibiendo la atención que necesitas y tener la mejor experiencia IQOS participando en actividades y sorteos para conseguir, por ejemplo, un cóctel o una cena gratis.

Asimismo, te ofrecemos asistencia internacional en más de 40 países para tu dispositivo en garantía y cobertura de accidentes para sustitución. En nuestro buscador podrás encontrar los lugares donde estamos presentes. Para disfrutar de estos servicios, debes vincular todos tus dispositivos a tu perfil personal: ten tu IQOS siempre a punto vayas a donde vayas.

Además, queremos estar en los días más especiales para ti, como en tu cumpleaños o en tu aniversario IQOS. Estate atento a tu felicitación, porque será muy especial.

Servicio Care

Sea en un restaurante, en tu oficina o en casa, nos preocupamos por ti. Un incombustible necesita tener un dispositivo que le siga el ritmo, por eso en tu perfil privado de myIQOS, arriba a la derecha, tienes nuestro Servicio Care, con nuestros servicios de atención personalizada. Estos son los dos tipos de asesores personales que estarán contigo:

  • El equipo de Expertos IQOS, que te atiende cualquier incidencia con tus dispositivos a través de Live Chat, correo electrónico, redes sociales y teléfono.
  • Asesores IQOS que te ayudan durante los primeros 30 días con tu dispositivo. Contactan contigo para que te familiarices con tu nuevo IQOS y descubras las ventajas de esta comunidad. Te asignaremos un asesor al registrar tu primer dispositivo.

Otros servicios del perfil de usuario

En tu menú personalizado de myIQOS tienes acceso a los siguientes apartados:

  • Exclusive. Promociones especiales, códigos únicos para ti, ediciones limitadas o anuncios de lanzamiento, todo para que vivas la mejor experiencia.
  • Life. Disfruta de momentos increíbles y descubre, por ejemplo, los más de 40 locales de la Ruta Incombustible IQOS en Madrid. Participa en sorteos para vivir experiencias únicas como cenas en restaurantes icónicos.
  • Friends. Haz que tus amigos fumadores adultos también sean incombustibles, recomienda IQOS y gana puntos por ello.

Suma puntos y hazte con nuevos productos

Asimismo, en el perfil tienes una sección con tu código personal para que puedas invitar a tus amigos fumadores adultos y ellos también puedan vivir la experiencia incombustible de myIQOS al comprar dispositivos y accesorios IQOS. Junto a este código puedes ver tu marcador de puntos, canjeables por los productos disponibles en un catálogo virtual.

La Boutique IQOS Serrano de Madrid: servicios de myIQOS

Una vez te inscribas en myIQOS, también te esperamos en la Boutique IQOS Madrid (calle Serrano, 36). Por pertenecer a la comunidad de los incombustibles tienes acceso a unos servicios exclusivos:

  • Call & Collect. Acaba con las esperas. Llámanos para hacer tu pedido y cuando lo tengamos listo te avisamos mediante un sms y podrás pasarte a recogerlo.
  • Home Delivery Service. Nosotros mismos llevamos tu pedido a donde nos digas en el radio de 1 kilómetro. También nos acercamos a recoger tu dispositivo dañado para arreglarlo y luego te lo devolvemos.
  • Personal Shopper. Queremos acompañarte en tu compra IQOS. Reserva una cita y te asesoraremos para encontrar el modelo IQOS que más va contigo.

Estos servicios se suman a los clásicos que ya te brindábamos, como préstamo de dispositivos y estaciones de carga gratuita. ¡Te esperamos en la Boutique de Serrano!

En definitiva, myIQOS es una comunidad en la que los incombustibles como tú no estáis solos y en la que encontrarás a muchas personas con las que compartir momentos IQOS. Tenemos preparadas nuevas sorpresas para ti en los próximos meses.

Mientras tanto, súmate a este programa lleno de ventajas.

Este producto no está exento de riesgo y está dirigido únicamente a adultos.