¡Por fin ha llegado el verano! Ahora, toca relajarse y disfrutar del buen tiempo en unas vacaciones más que merecidas. Sea cual sea tu destino, los servicios de atención al cliente de IQOS siguen a tu disposición. Aunque este sea un verano diferente, sigue siendo un verano.

Sea cual sea el destino que tengas en mente, no olvides llevar contigo los imprescindibles: gafas de sol, crema solar, buena música, reservas en los mejores restaurantes y, si eres usuario de IQOS, tu dispositivo junto a sus accesorios (cargador y el kit de limpieza) para utilizarlo siempre que quieras.

Es momento de planificar el tiempo libre haciendo lo que más te gusta: recorriendo España, disfrutando de la belleza de una gran ciudad como Madrid o, quizá, viajando al extranjero. Allá donde vayas, IQOS siempre se adapta a ti. Puedes explorar todas las opciones que están a tu disposición: el servicio de asistencia IQOS estará disponible en todo momento y en cualquier lugar que lo necesites.

¿Plan de verano en España?

Si estas vacaciones has decidido quedarte en España y descubrir alguno de sus maravillosos rincones, bien en zona costera o en interior, cuenta con IQOS como compañero de viaje.

 

Tendrás asistencia técnica y cualquier servicio que necesites sobre tu dispositivo en los puntos seleccionados de venta IQOS del Corte Inglés, en otros centros comerciales y en muchos puntos de venta IQOS del país. Los puntos de venta habituales y los nuevos 20 puntos de atención al cliente temporales en las zonas más turísticas de España siguen a tu disposición:

 

¿Pasas o te quedas en Madrid?

Si finalmente decides quedarte en Madrid o has decidido hacer una visita a la capital, puedes descubrir la Boutique IQOS en calle Serrano, 36.

En este espacio podrás disfrutar de todos los servicios y novedades IQOS, como las ediciones limitadas. Nuestro equipo especializado te ayudará a resolver cualquier incidencia, te aconsejará sobre la compra del dispositivo que mejor se adapte a ti y te enseñará los mejores trucos para limpiarlo y mantenerlo siempre como nuevo. Todo ello ¡en plena Milla de Oro de Madrid!

Conoce más sobre la Boutique IQOS de Serrano.

 

¿Vas a conocer otro país?

Si tu plan pasa más por salir a conocer mundo y ya has marcado algún destino internacional en el mapa, en IQOS queremos que el viaje sea lo más cómodo y seguro posible. Por eso, la recomendación es centrarte en planificar tu viaje para que salga redondo y que te despreocupes de cualquier gestión asociada a IQOS. ¿Por qué? Porque de eso ya nos encargamos nosotros. IQOS está presente en 52 países en todo el mundo; en todos ellos podrás encontrar puntos de venta IQOS y recibirás la asistencia que puedas necesitar en cualquier momento.

Si eres de los que suelen esperar hasta el último minuto, también hemos pensado en ti. IQOS está en algunos aeropuertos internacionales de España, como el Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez.

Asistencia internacional

Además, en viajes al extranjero cuentas con el servicio de asistencia internacional. Lo hemos previsto todo. Si tienes algún problema con tu dispositivo IQOS en cualquiera de los países en los que IQOS está disponible, ahora podrás beneficiarte de nuestro servicio, que incluye, siempre que corresponda y sea posible, la sustitución del IQOS averiado.

Puedes llamar al +800 2559 2559 (llamada gratuita) o al +41 215 478 888 (puede acarrear gastos asociados).

Consulta todos los detalles aquí.

Elijas el destino que elijas, ¡buen viaje! Disfruta y recuerda que nuestros servicios de atención al cliente siguen disponibles para cualquier gestión que necesites. En los puntos IQOS encontrarás medidas de higiene necesarias para tu seguridad y la de todos.