Abr 9, 2025
Gestionar pedidos IQOS: Cómo cambiar los detalles del pedido de manera sencilla
Puedes pedir IQOS ILUMA y accesorios en línea con solo unos clics. Tanto si eres un usuario nuevo como un cliente habitual, esta guía te acompañará por los pasos para realizar pedidos de manera sencilla en IQOS.com y después gestionar tu pedido IQOS y también actualizar los detalles del pedido antes de que se envíe. Teniendo en mente tu experiencia, diseñamos un procedimiento simple e intuitivo para guiarte desde el registro hasta el cambio de la dirección del pedido.
Registro en IQOS antes de hacer un pedido
Antes de hacer un pedido en IQOS.com, tienes que crear una cuenta.
Para hacerlo:
Para hacerlo:
1. Visita IQOS.com
2. Inscríbete: Haz clic en el botón en la parte superior para registrarte y rellena tus datos personales. Asegúrate de verificar tu edad, puesto que IQOS es solo para adultos que, de otra manera, seguirán fumando o usando otros productos con nicotina.
3. Verifica tu cuenta: Comprueba el correo electrónico que habrás recibido con el enlace de verificación y haz clic en él para activar tu cuenta de IQOS.
Una vez que te hayas registrado, puedes iniciar sesión y empezar a comprar dispositivos IQOS ILUMA, así como sus accesorios.
2. Inscríbete: Haz clic en el botón en la parte superior para registrarte y rellena tus datos personales. Asegúrate de verificar tu edad, puesto que IQOS es solo para adultos que, de otra manera, seguirán fumando o usando otros productos con nicotina.
3. Verifica tu cuenta: Comprueba el correo electrónico que habrás recibido con el enlace de verificación y haz clic en él para activar tu cuenta de IQOS.
Una vez que te hayas registrado, puedes iniciar sesión y empezar a comprar dispositivos IQOS ILUMA, así como sus accesorios.
Cómo pedir dispositivos IQOS ILUMA y accesorios
Pedir los dispositivos IQOS ILUMA y sus accesorios es sencillo:
1. Inicia sesión en tu cuenta IQOS.
2. Navega por las categorías para encontrar dispositivos IQOS ILUMA y sus accesorios.
3. Selecciona los productos que quieras y añádelos a tu cesta.
4. Accede a tu cesta para revisar tu selección. Asegúrate de que todo esté bien. 5. Sigue con el proceso de pago: Tendrás que introducir la dirección de envío y un método de entrega.
6. Proporciona los detalles de pago: Aceptamos diferentes métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, Bizum y la opción de pagar después con Klarna.
7. Revisa los detalles de tu pedido y confirma tu compra. Recibirás un correo electrónico de confirmación.
1. Inicia sesión en tu cuenta IQOS.
2. Navega por las categorías para encontrar dispositivos IQOS ILUMA y sus accesorios.
3. Selecciona los productos que quieras y añádelos a tu cesta.
4. Accede a tu cesta para revisar tu selección. Asegúrate de que todo esté bien. 5. Sigue con el proceso de pago: Tendrás que introducir la dirección de envío y un método de entrega.
6. Proporciona los detalles de pago: Aceptamos diferentes métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, Bizum y la opción de pagar después con Klarna.
7. Revisa los detalles de tu pedido y confirma tu compra. Recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cómo cambiar los detalles del pedido
Alguna vez, puede darse el caso de que tengas que cambiar los detalles del pedido después de haberlo hecho. Así puedes gestionar tu pedido IQOS:
1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Accede a tu historial de pedidos para buscar el pedido que quieres actualizar. 3. Haz clic en el pedido que quieres modificar.
4. Cambia la dirección del pedido: Si necesitas actualizar la dirección de envío, busca la opción para modificar la dirección. Haz los cambios que necesites y guárdalos.
Para cambiar otros detalles del pedido, como la cantidad o el tipo de producto, contacta con el servicio de asistencia al cliente de IQOS para obtener ayuda. Podemos ayudarte a modificar el pedido si todavía no se ha enviado.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros o lee nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas a preguntas habituales sobre los pedidos IQOS.
1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Accede a tu historial de pedidos para buscar el pedido que quieres actualizar. 3. Haz clic en el pedido que quieres modificar.
4. Cambia la dirección del pedido: Si necesitas actualizar la dirección de envío, busca la opción para modificar la dirección. Haz los cambios que necesites y guárdalos.
Para cambiar otros detalles del pedido, como la cantidad o el tipo de producto, contacta con el servicio de asistencia al cliente de IQOS para obtener ayuda. Podemos ayudarte a modificar el pedido si todavía no se ha enviado.
¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nosotros o lee nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas a preguntas habituales sobre los pedidos IQOS.