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Como usar, cargar y limpiar tu IQOS

Tutorial e instrucciones para el correcto uso, carga y limpieza de tu dispositivo IQOS

Siempre hay una primera vez para todo, incluso para IQOS. Por eso queremos que tu primera experiencia con IQOS sea lo más fácil posible y que el dispositivo funcione adecuadamente durante toda su vida útil.

IQOS es un dispositivo electrónico, por lo que, si no se utiliza de forma correcta, con el paso del tiempo y el uso frecuente, su capacidad y rendimiento podrían verse afectados. A continuación te daremos instrucciones básicas para el mantenimiento de tu dispositivo IQOS y algunos consejos útiles sobre un uso adecuado, como por ejemplo: cómo cargar tu dispositivo, cuánto tarda en cargarse la batería, cuando está completamente llena y cuánto dura, así como consejos de limpieza y mantenimiento.

¿Cómo usar tu IQOS?

  1. Introduce la unidad de tabaco para calentar (para IQOS 3 MULTI tendrás que deslizar la tapa primero).
  2. Presiónala suavemente hasta la línea del filtro, sin girarla.
  3. Pulsa el botón hasta que el dispositivo vibre y la luz permanezca blanca y fija.

El manejo y uso de un dispositivo IQOS, como has visto, es sencillo e intuitivo, pero su cuidado y mantenimiento es muy importante para un buen funcionamiento. Por ello a continuación te damos unas pautas básicas para el buen uso de IQOS:

  • El uso regular del dispositivo garantizará el buen estado del mismo.
  • La exposición al sol, al frío o a zonas de mucha humedad podrán influir en el óptimo rendimiento de IQOS, por lo que aconsejamos tomar precaución en el uso del dispositivo si te encuentras en lugares de temperaturas extremas de frío o calor y/o de humedad.
  • Ten precaución a la hora de introducir las unidades de tabaco para calentar dentro de IQOS, hazlo de forma suave, sin girar en ningún momento la unidad de tabaco, ya que este movimiento podría dañar la lámina de calentamiento que se encuentra en el interior del dispositivo.
  • Por último, la carga y limpieza son dos aspectos fundamentales en el cuidado de tu dispositivo. A continuación, veremos en detalle cómo realizar estas operaciones.

A parte de estos consejos generales sobre el correcto uso de IQOS puedes consultar el manual IQOS donde se explica con detalle los pasos para ponerlo en funcionamiento y comenzar a utilizar tu dispositivo IQOS.

¿Cómo cargar tu IQOS 3 y 2.4 PLUS?

  • Introduce el dispositivo dentro del cargador (en cualquier orientación para el IQOS 3).
  • Conecta el cable USB al cargador.
  • Conecta el cable USB al adaptador de corriente y éste a la red eléctrica, la luz pequeña del cargador empezará a parpadear.
  • Cuando las luces dejen de parpadear, el dispositivo se habrá cargado por completo.

luces del cargadors IQOS 3 blanco

En nuestra página web en la sección de ayuda de IQOS 3 y del IQOS 2.4 PLUS podrás ver un vídeo donde explicamos detalladamente los primeros pasos con IQOS.

¿Cómo cargar tu IQOS 3 MULTI?

  • Conecta el cable USB al dispositivo.
  • Conecta el cable USB al adaptador de corriente y éste a la red eléctrica, la luz pequeña del cargador empezará a parpadear.
  • Cuando las luces dejen de parpadear, el dispositivo se habrá cargado por completo.

En nuestra página web en la sección de ayuda de IQOS 3 MULTI podrás ver un vídeo donde explicamos detalladamente los primeros pasos de tu experiencia IQOS.

¿Cómo cargar tu IQOS por primera vez?

Sigue los mismos pasos explicados en el párrafo anterior sobre “¿Cómo cargar tu IQOS?”, dependiendo del dispositivo que tengas: IQOS 3, IQOS 3 MULTI o IQOS 2.4 PLUS.

Además, para cuidar la batería y cargar tu dispositivo de manera correcta, ten en cuenta los siguientes aspectos de uso general:

  • No dejes que tu IQOS se quede sin batería, intenta ponerlo a cargar antes de que la batería se vacíe por completo. Puedes comprobar el nivel de la batería pulsando el botón del cargador para IQOS 3 e IQOS 2.4 PLUS o el del mismo dispositivo para IQOS 3 MULTI.
  • No olvides desconectar tu IQOS cuando la batería se haya cargado, dejar el dispositivo cargando más tiempo del necesario puede dañar la vida útil de la misma.
  • Carga tu dispositivo al mismo tiempo que tu teléfono, de este modo no lo olvidarás y tendrás siempre disponible tu IQOS para cuando lo necesites.
  • La forma más rápida de recargar tu IQOS es con el adaptador de corriente, ya que a través del USB del ordenador se cargará más lento de lo normal.

¿Cuánto tiempo tarda IQOS en cargarse?

Dependiendo del modelo el tiempo de carga será diferente:

  • IQOS 3: este dispositivo está compuesto de dos elementos, el cargador y el dispositivo en sí. El tiempo de carga del cargador es de 120 minutos cada 20 usos, mientras que la carga del dispositivo está entre los 3 minutos y 30 segundos.
  • IQOS 3 MULTI: este modelo ha sido diseñado para aquellos usuarios que a veces no quieren esperar, por ello se puede usar 10 veces consecutivas sin necesidad de cargar el dispositivo entre uso y uso. Una vez que se ha utilizado 10 veces, el tiempo de carga de la batería es de 75 minutos.
  • IQOS 2.4 Plus: este modelo está compuesto de cargador y dispositivo. Los tiempos de carga son: dispositivo, un promedio de 4 minutos y 10 segundos; cargador, 90 minutos cada 20 usos.

¿Cómo puedo saber si IQOS está completamente cargado?

Durante la fase de carga, las luces de IQOS 3, IQOS 2.4 PLUS o IQOS 3 MULTI, parpadean. Cuando hayan dejado de parpadear, el dispositivo estará 100% cargado.

El funcionamiento y uso de IQOS es muy intuitivo: no tendrás ningún problema para saber cuándo tu IQOS está completamente cargado.

¿Cuánto dura la batería de IQOS?

No todos los usuarios de IQOS quieren lo mismo, por eso desde Philip Morris International ofrecemos diferentes modelos de IQOS que se adaptan a las necesidades de cada usuario.

Repasemos uno a uno cuánto tiempo dura su batería:

  • IQOS 3: el cargador de bolsillo tiene una capacidad de 20 usos por carga, pero recuerda que el dispositivo de este modelo tiene que ser cargado en el cargador de bolsillo después de cada uso. La duración total de la vida de la batería de este dispositivo es de hasta 14.600 usos.
  • IQOS 3 MULTI: este modelo diseñado para los usuarios que no quieren esperar puede usarse 10 veces consecutivas sin necesidad de cargarlo entre uso y uso. Al igual que el modelo anterior, la duración total de la batería es de hasta 14.600 usos.
  • IQOS 2.4 Plus: al igual que el IQOS 3 tiene una capacidad de 20 usos por carga, siendo la vida útil de la batería de hasta 7.300 usos.

Visita nuestra página web para conocer todos los detalles sobre IQOS, si no tienes todavía tu dispositivo pasa por la tienda online y hazte con uno.

¿Cómo se limpia IQOS?

La limpieza regular de tu IQOS es fundamental para garantizar una experiencia óptima de uso y para prevenir averías. Por lo que te aconsejamos que limpies tu dispositivo a diario.

Limpiar tu dispositivo es muy fácil y no te llevará mucho tiempo ya que IQOS ha diseñado dos métodos de limpieza que garantizarán el mantenimiento de tu dispositivo: limpiador (para IQOS 3 y 3 MULTI y para IQOS 2.4 PLUS) y bastoncillos de limpieza.

Cómo limpiar tu IQOS con el limpiador

  1. Deja enfriar el dispositivo.
  2. Extrae el cabezal y sacúdelo suavemente.

Hombre extrae el cabezal para limpiar IQOS 3 dorado

  1. Introduce el limpiador y gíralo para una limpieza a fondo.

Hombre utiliza el limpiador de IQOS 3

  1. Realiza esta acción tanto en el cuerpo del dispositivo como en el cabezal.

Cómo limpiar tu IQOS con los bastoncillos de limpieza

  1. Después de usar el limpiador introduce el bastoncillo.
  2. Gíralo suavemente para eliminar los posibles restos de tabaco que puedan quedar en el interior del dispositivo.

Hombre utiliza el bastoncillo de limpieza para limpiar el cuerpo de IQOS 3

  1. Realiza esta acción tanto en el cuerpo del dispositivo como en el cabezal.

Hombre utiliza el bastoncillo de limpieza para limpiar el cabezal de IQOS 3

Si lo prefieres puedes acudir a los puntos de venta autorizados donde recibirás una atención personalizada, te resolverán cualquier duda que tengas y recibirás una limpieza en profundidad gratuita de tu IQOS.

Y si te encuentras en el extranjero no te preocupes, IQOS te ofrece un servicio de soporte especial en algunos países seleccionados de la Unión Europea y Suiza: entra en nuestra página web e infórmate de las coberturas de este nuevo servicio IQOS.