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Garantía
Cubrimos tu IQOS con una garantía de tres años.
Daño accidental
Si tu dispositivo sufre un daño accidental e involuntario que afecta la funcionalidad de tu dispositivo que no es causada por su mal uso o comportamiento imprudente, puede ser elegible para un reemplazo. En su caso, tendrás derecho a un cambio en la pieza afectada (dispositivo o cargador de bolsillo). La cobertura por daños accidentales sólo es aplicable a los dispositivos de la gama ILUMA, y a los dispositivos ILUMA i e ILUMA i Prime.
Sustitución rápida
Con nuestro servicio de Sustitución Rápida recibirás un nuevo dispositivo lo antes posible, incluso sin tener que salir de casa.
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